再过不久，你可能在进星巴克之前就点好了餐，进店只需取一下。该咖啡连锁店正在建设更多的外卖车道，之所以这么做的原因不仅仅是跟麦当劳竞争。也许，他们看上了汽车系统里的创新空间。

在上周的电话会议中，星巴克介绍，2013年新开设的店铺中，60%都将拥有外卖车道。而目前的店铺中，只有三分之一拥有。

新的方式将会满足人们随时随地点餐的需求。未来，车内的触屏操控面板将会拥有更多功能，比如点餐。这对于那些拥有外卖车道的店铺而言，是一个绝大的机会。

消费者节省了点餐时间，星巴克的服务效率提升，但更重要的是，也许在你没想起要买一杯咖啡的时候，车内突然收到一张电子优惠券，也许会稍稍打动你。